Ben jij een logistiek wonder met oog voor detail? Kun jij vlot schakelen en ben je commercieel en oplossingsgericht ingesteld? Dan is dit de vacature voor jou! We zoeken een fulltime Customer Service Medewerker.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klantorders samen met het gezellige team! Je beantwoordt vragen en verzoeken van onze groothandelsklanten en voorziet hen, evenals de verkoopteams in Nederland, Duitsland en België, van informatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de logistieke en administratieve processen van internationale merken. 

Je onderhoudt nauw contact met de verschillende magazijnen en hebt inzicht in en overzicht over de in- en uitgaande goederenstromen. Op basis van jouw voorspellingen kunnen effectieve planningen gemaakt worden. Je verdeelt goederen, bewaakt of klanten kunnen worden beleverd en adviseert en informeert de diverse afdelingen en klanten over de goederen en verzendingen. Daarnaast zorg je voor ene goede administratieve afhandeling van in- en outbounds en maak je alle benodigde import-, export- en transitdocumenten op voor de dagelijkse zendingen. Je bent op de hoogte van alle relevante zaken, signaleert mogelijke problemen in het proces, denkt in oplossingen en zorgt er samen met je collega's voor dat aan het eind van de dag alle hobbels weer zijn gladgestreken.

Als Customer Service Medewerker beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Een teamspeler mentaliteit;
• Commercieel denken, proactief, creatief, zelfstandig, nauwkeurig en snel kunnen schakelen tussen verschillende taken en afdelingen;
• Kennis van en ervaring met ERP-systemen en vaardigheid in Excel;
• Uitstekende communicatie vaardigheden op alle niveaus en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het spreken van een andere vreemde taal is een pluspunt.

Ook als je geen relevante werkervaring hebt, maar wel voldoet aan bovenstaand profiel en gemotiveerd bent leiden wij je graag intern op!

Als Customer Service Medewerker krijg je:

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.000,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
• Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en uitzicht op een vaste aanstelling;
• Volop ruimte voor eigen inbreng en groei;
• Werken in een internationaal, informeel en professioneel team;
• Een leuke organisatie met korte lijnen en veel sociale activiteiten;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Ben jij ervan overtuigd dat deze functie jou op het lijf geschreven is? Voor jouw sollicitatie zijn zowel een CV als een motivatiebrief vereist. Laat ons in je brief jouw passie en enthousiasme zien – deze zijn voor ons net zo belangrijk als je vaardigheden. Wij geven elke sollicitatie onze volle aandacht en kijken ernaar uit om je beter te leren kennen. Heb je vragen? Bel ons gerust op 073-7113712.